4月19日下午，周口市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)召開(kāi)2023年旅游市場(chǎng)管理工作會(huì)議，旨在進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序、夯實(shí)行業(yè)安全基礎(chǔ)。市文廣旅局市場(chǎng)科、市文化市場(chǎng)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人及中心城區(qū)近40名旅游社經(jīng)營(yíng)業(yè)主參加了會(huì)議。

會(huì)議傳達(dá)學(xué)習(xí)了文化和旅游部辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的通知》精神，安排部署了2023年全市旅游市場(chǎng)管理工作和經(jīng)營(yíng)業(yè)主履行安全生產(chǎn)主體責(zé)任相關(guān)要求，宣讀了《旅游市場(chǎng)十不準(zhǔn)》倡議書(shū)，簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》58份。

會(huì)議要求，旅游企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)“一團(tuán)一報(bào)”制度，與游客規(guī)范簽訂旅游合同，提升導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)牢“誠(chéng)信為本、服務(wù)至誠(chéng)”的理念。要嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，樹(shù)牢安全意識(shí)，把“五不租”制度落到實(shí)處，確保旅游市場(chǎng)平安有序繁榮。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，市文化市場(chǎng)執(zhí)法部門(mén)將加大對(duì)“不合理低價(jià)游”、未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)、強(qiáng)迫購(gòu)物等干擾市場(chǎng)秩序的違法違規(guī)行為的打擊力度；暢通投訴舉報(bào)渠道，提升處理效率和群眾滿意度；推行服務(wù)型執(zhí)法理念，綜合運(yùn)用行政約談、行政指導(dǎo)、游客滿意度調(diào)查等手段，加強(qiáng)對(duì)旅行社經(jīng)營(yíng)和導(dǎo)游執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管力度；推動(dòng)部門(mén)協(xié)同，與交通、公安、市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)聯(lián)動(dòng)執(zhí)法，共建我市規(guī)范文明的旅游環(huán)境。